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FAQ
Was ist CATCHYS?
Ist CATCHYS ein Onlineshop mit eigenen Produkten?
Nein, CATCHYS ist eine sogenannte Metasuchmaschine. Das bedeutet, dass CATCHYS Dir auf Deine Suchanfrage die besten Ergebnisse verschiedener Onlineshops schnell und übersichtlich auf einer Seite anzeigt.
Welche Produkte kann ich auf CATCHYS kaufen?
Auf Catchys findest Du die besten Angebote für Damen-, Herren- und Kinderbekleidung sowie Accessoires, Schmuck, Uhren, Taschen und Wohnungseinrichtungsgegenstände.
Ist CATCHYS kostenlos?
Ja, auf CATCHYS kannst Du völlig kostenlos durch unsere Auswahl stöbern und Dich inspirieren lassen. Worauf wartest Du noch?
Wie shoppe ich auf CATCHYS?
Wie finde ich ein bestimmtes Produkt?
Mit der praktischen Suchleiste auf der CATCHYS Startseite kannst Du ganz einfach alle relevanten Onlineshops nach Deinem Wunschprodukt oder Deiner Lieblingsmarke durchsuchen.
Wie läuft der Einkaufsprozess auf der CATCHYS Website ab?
Wenn Du einen Artikel gefunden hast, der Dir gefällt, dann klicke einfach auf den Button „Zum Shop“. Wir leiten Dich dann direkt zu unserem Partnershop weiter, bei dem Du den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und kaufen kannst.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, bevor ich die CATCHYS Website nutzen kann?
Nein, auch ohne eine Registrierung kann Du durch unsere Auswahl stöbern und bei unseren Partnershops einkaufen. Ein persönlicher Account hat jedoch viele Vorteile, wie z.B. die Nutzung der Wishlist, zu der Du alle Produkte, die Dir gefallen, einfach hinzufügen kannst. So hast Du alle Deine Favoriten übersichtlich auf Deiner persönlichen Wishlist gespeichert. Zudem kannst Du bei Deinen Lieblingsprodukten auch einen sogenannten Price Alert setzen, das bedeutet, Du erhälst eine Benachrichtigung von uns, wenn der Produktpreis gesenkt wird. Na, überzeugt? Hier gehts zur Registrierung. Wir freuen uns auf Dich!
Wie läuft der Versand, Rückversand und Umtausch von Bestellungen ab?
Da Du direkt bei unseren Partnershops einkaufst, gelten die Lieferzeiten, Versandkosten und Umtauschrechte des jeweiligen Shops.
Kann ich auch Produkte aus dem Ausland bestellen?
Ja, generell laufen Bestellungen in unseren ausländischen Partnershops problemlos ab. Die Lieferkosten und die Versandzeit für andere Länder findest Du auf der jeweiligen Partnershop-Seite.
Wie gehe ich vor, wenn ich Probleme mit einer Bestellung habe?
Solltest Du Probleme mit einer Bestellung haben, dann kontaktiere einfach den Kundenservice des jeweiligen Onlineshops. Dieser steht Dir bei Fragen aller Art gerne zur Seite.
Kann ich auch telefonisch bestellen?
Nein, eine telefonische Bestellung ist bei CATCHYS leider nicht möglich, da alle Bestellungen über unsere Partnershops abgewickelt werden.
Kann ich Produkte, die mir gefallen, auch speichern und später kaufen?
Ja, auf Deiner persönlichen Wishlist kannst Du Artikel speichern, indem Du auf das kleine graue Herz oben rechts auf dem Artikelbild klickst. Durch das Klicken färbt sich das Herz rot und der Artikel ist auf Deiner Wishlist gespeichert. Aber Achtung: Lass Dir nicht allzu lange Zeit, denn viele Produkte auf unserer Website sind Unikate und häufig schnell vergriffen.
Bin ich bei einem Kauf über CATCHYS sicher vor gefälschten Designerprodukten?
CATCHYS arbeitet nur mit authentifizierten Partnershops zusammen. Bei Fragen und Bedenken empfehlen wir Dir jedoch, den Kundenservice des jeweiligen Shops zu kontaktieren.
Kann ich über CATCHYS auch verkaufen?
Ist es auch möglich, eigene Produkte über CATCHYS zu verkaufen?
Die längst überfällige Wardrobe Detox steht an und Du willst deine aussortierten Teile im großen Stil verkaufen? Dann haben wir hier bei CATCHYS die ideale Lösung für Dich! Baue Deinen eigenen Shop mit dem neuen Shop-Konzept von CATCHYS. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wie werde ich ein Partnershop von CATCHYS?
Wie kann ich als Shopbetreiber eines Online-Vintageshops Partner von CATCHYS werden?
Für eine Partnerschaft sende uns gerne eine Nachricht an sales@catchys.com oder rufe uns an unter +49 89 716 778 911.
Wie kann ich als Blogger mit CATCHYS kooperieren?
Ich bin Blogger und würde gerne mit CATCHYS zusammenarbeiten. Welche Möglichkeiten gibt es da?
Über redaktionelle Beiträge und Kooperationen freuen wir uns jederzeit. Wende Dich gerne per E-Mail an Magdalena magdalena@catchys.com oder rufe uns an unter +49 89 761 778 910.
Du hast keine Antwort auf Deine Frage gefunden? Dann sende uns gerne eine Nachricht an info@catchys.com oder rufe uns an unter +49 89 716 778 911.

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